Отзывы о компании Slice магазин парикмахерских и маникюрных инстументов

Раджу

Ужасный продавец и ужасный товар который он прислал. На почте я отказалась от товара, предварительно за него заплатив. Продавец не возвращал деньги пока я не обратилась в техподдержку. Пришла через неделю забирать другую посылку, девочки сказали что расческа до сих пор лежит на почте, продавец не оформляет возврат. При любой коммуникации работников НП с магазином, в ответ слышали только маты и угрозы.
Зуде сервиса еще небыло 🤬

• 26 ноября 2023Комментарий продавца

  Яна, покупець сам вибирає товар який йому до вподоби. Все що залежало від нас, ми зробили а саме звязались з Вами, відповіли на всі запитання по товару і відправці, тиждень чекали на оплату (164 грн), запакували і відправили. Щодо повернення коштів то в переписці з Вами було відразу повідомленно ( скрін переписки є ) що кошти ( 164 грн) повернуться на протязі декількох днів, що і було зроблено на 2 день.
  Щодо зберігання нашого товару на новій пошті то це не ваша справа. Також згідно умов " Нової пошти" посилка може зберігатись безкоштовно 7 днів а далі зберігання платне. Можите це пояснити робітникам 2 віділення м.Славутич. Їхні дзвінки з вимогою відмовитись від посилки викликали в нас велике здивування, і підозри.. Чи часом робітники нової виймають собі вміст посилок які не забирають....
  Також всі дзвінки записуються, прослухавши їх ми не почули ні матів ні погроз зі сторони нашого робітника, тому ваші слова це відверта брехня.